About

NUESTRA HISTORIA

Wink en los últimos años

EL COMIENZO DE UNA VISIÓN

Wink nació en 2018 de la mano de Alfonso García del Callejo y Víctor Martínez Camba, dos emprendedores con una amplia trayectoria en el mundo de la arquitectura y el diseño. Desde el principio, su visión fue clara: crear una empresa de reformas integrales que no solo cumpliera con los estándares del mercado, sino que los superara con un enfoque innovador y personalizado.

EL AÑO DEL CRECIMIENTO

Nuestro año fue 2019. El año en que Wink realmente despegó. Empezamos a consolidarnos en el sector y a crecer como equipo. Desarrollamos nuestro propio departamento de interiorismo, lo que nos permitió ofrecer un servicio más completo y coherente. Además, comenzamos a forjar alianzas estratégicas con algunas de las marcas más prestigiosas del mercado. Ese año, no solo crecimos en proyectos, sino también en visión, construyendo bases más sólidas para convertirnos en una referencia en reformas integrales en Madrid.

RESILIENCIA Y NUEVAS PERSPECTIVAS

2020 fue un año de retos inesperados. La pandemia cambió el mundo tal como lo conocíamos, y con ella, las necesidades de los hogares. En Wink, supimos adaptarnos. Este fue el año en que redefinimos nuestro enfoque, introduciendo nuevas soluciones que no solo se centraban en el diseño, sino también en el bienestar. Comenzamos a crear espacios multifuncionales, ideales para el teletrabajo y la convivencia, integrando tecnología y eficiencia energética.
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Además, desarrollamos nuestra metodología propia, Wink Works, que optimizó la forma en que gestionamos los proyectos, reduciendo tiempos y mejorando la precisión en cada detalle., que optimizó la forma en que gestionamos los proyectos, reduciendo tiempos y mejorando la precisión en cada detalle.

Un Nuevo Capítulo para Wink

El 2021 marcó un hito en nuestra historia. Después de años de crecimiento, nos mudamos a unas nuevas oficinas de 1.000 m², un espacio que no solo simbolizaba nuestra evolución, sino que nos permitió ofrecer una experiencia más cercana y completa a nuestros clientes. Fue en este momento cuando creamos un showroom de 500 m², un lugar donde nuestros clientes podían ver, tocar y elegir los acabados y materiales que darían vida a sus hogares.
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Este nuevo capítulo no solo nos permitió acercarnos más a nuestros clientes, sino también crecer como equipo. Cada rincón de nuestras nuevas instalaciones estaba pensado para optimizar nuestra manera de trabajar, colaborar y crear espacios únicos.
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Mientras tanto, nuestras acciones de marketing empezaron a resonar más fuerte, y poco a poco, la marca Wink comenzó a hacerse un hueco en el panorama de las reformas integrales en Madrid.

LIDERANDO CON INNOVACIÓN Y FORMACIÓN CONTINUA.

En 2022, en Wink dimos un paso firme hacia el futuro de la arquitectura y el diseño. Sabíamos que para ofrecer un servicio excepcional, debíamos estar a la vanguardia no solo en estética, sino también en tecnología y sostenibilidad. Fue un año marcado por la apuesta por la formación integral de todo nuestro equipo, los "winkers", asegurándonos de que cada uno de nuestros profesionales dominara las últimas tendencias y herramientas del sector. Formamos a nuestros arquitectos en Passive House y construcción sostenible, al tiempo que mejoramos nuestras herramientas de renderización 3D y realidad aumentada, permitiendo a nuestros clientes visualizar sus proyectos en detalle antes de iniciar la obra.
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Además, integramos Revit en nuestros procesos, lo que nos permitió optimizar tiempos y coordinar cada fase del proyecto con precisión. Esta apuesta por la innovación y la formación consolidó nuestra propuesta de valor: ofrecer a nuestros clientes no solo un servicio técnico de alta calidad, sino también una experiencia única que combina diseño, eficiencia y sostenibilidad.

REVALORIZACIÓN DE PROPIEDADES EN MADRID: DAMOS VALOR A INVERSORES

En 2023, en Wink dimos un paso adelante en el sector inmobiliario de Madrid, enfocándonos en la revalorización de activos como nuestra propuesta clave. A medida que la ciudad se consolidaba como un epicentro del real estate en España, nos convertimos en un aliado estratégico para los inversores que buscaban maximizar el valor de sus propiedades. Cada proyecto se abordó con un enfoque integral, combinando diseño innovador, gestión eficiente y una profunda comprensión del mercado local.
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Este año fue clave para fortalecer nuestro expertise, desarrollando soluciones personalizadas que no solo mejoraron la estética de las propiedades, sino que también potenciaron su valor en el mercado. Con una visión clara y un equipo altamente especializado, logramos transformar propiedades en auténticas joyas del real estate madrileño, posicionándonos como expertos en la revalorización de activos

SEGUIMOS REINVENTÁNDONOS

Hoy, ya somos 40 profesionales. Seguimos reinventándonos año tras año, apostando por escuchar, aprender y mejorar. Hemos dado un paso adelante con un completo rebranding que simboliza nuestra evolución como una empresa que siempre pone al cliente en el centro de todo.
Uno de los avances más importantes ha sido la implementación de la metodología DISC en nuestros equipos, lo que conecta a cada cliente con el profesional que mejor entiende su visión y necesidades. Esto nos permite optimizar la relación cliente-equipo y garantizar una experiencia de reforma sin fricciones, desde el primer contacto hasta la entrega final.
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Pero en Wink no solo nos preocupamos por el presente; también pensamos en el futuro. Este año hemos lanzado oficialmente nuestro departamento de postventa. Ahora, al formar parte de la Wink Family, nuestros clientes disfrutan de una garantía extendida y un servicio postventa dedicado, asegurando que cualquier detalle o ajuste se gestione con la misma atención y dedicación que durante el proyecto. Queremos que nuestros clientes sientan que siempre estaremos ahí, garantizando que su hogar esté a la altura de sus expectativas incluso después de finalizado el trabajo.
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Seguimos...

^{Preguntas Frecuentes}

¿Qué servicios incluye el método de Wink?

En Wink, ofrecemos un enfoque 360º que cubre todas las fases de la reforma integral de tu vivienda. Un equipo compuesto por hasta 10 profesionales cualificados estará involucrado en tu proyecto, incluyendo arquitectos, interioristas, jefes de obra y expertos en gestión, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente planeado y ejecutado. Nuestros servicios incluyen:

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Asesoramiento en la compra y venta del inmueble, si el cliente lo solicita
Visita personalizada a la vivienda
Propuesta de proyecto y adecuación
Gestión de licencias
Diseño de interiores personalizado, con asesoramiento en materiales y acabados exclusivos
Renderizados y visita virtual de tu proyecto
Dirección y ejecución de obra
Amueblamiento personalizado
Gestión de mudanzas y búsqueda de vivienda durante la ejecución de la obra
Asesoramiento en la venta del inmueble (en desarrollo, pronto disponible)

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¿Puedo ver cómo quedará mi vivienda antes de que empiece la obra?

En Wink, ofrecemos un renderizado 3D de alta calidad, que te permite visualizar tu proyecto con un nivel de detalle excepcional. Estos renders son una herramienta avanzada de visualización, que te ayudará a comprender el resultado final de la reforma, desde los materiales exclusivos hasta los acabados precisos. Aunque no son contractuales, los renders que producimos están diseñados para ofrecerte una representación fiel del diseño propuesto, facilitando la toma de decisiones y permitiendo ajustar cada detalle antes de iniciar la obra. Puedes ver ejemplos de nuestros renders en proyectos anteriores a través de nuestra web.

¿Cómo es el proceso de selección de materiales y acabados?

En Wink, te ofrecemos una experiencia de selección exclusiva y eficiente en nuestro showroom de 500 m², donde podrás elegir todos los materiales de lujo y acabados en un solo lugar, sin necesidad de acudir a múltiples proveedores. Nuestro equipo de expertas interioristas te guiará en cada decisión, asegurando que todo esté en sintonía con tu estilo y con el diseño global del proyecto, simplificando el proceso y garantizando los más altos estándares de calidad.

¿Cómo puedo asegurarme de que el presupuesto cubre todos los costes?

En Wink, apostamos por la transparencia total. Proporcionamos un presupuesto detallado que cubre todos los costes del proyecto, evitando sorpresas. Durante el proceso, te mantendremos informado y participando en cada decisión importante.

¿Ofrecéis garantía en los trabajos realizados?

Sí, en Wink ofrecemos una garantía de hasta un año para cualquier desperfecto que pueda surgir tras la finalización de la obra. Esto garantiza que cada detalle se mantenga con los más altos estándares de calidad. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier imprevisto y asegurar que disfrutes de tu vivienda sin preocupaciones.

¿Cumplís con los plazos de entrega?

Sí, en Wink trabajamos con una fecha de entrega garantizada, establecida por contrato. Cada fase del proyecto se planifica meticulosamente para asegurar que la obra se complete dentro del plazo acordado.

¿Puedo ver proyectos anteriores de Wink antes de tomar una decisión?

Sí, en Wink disponemos de un portafolio de proyectos exclusivos que puedes revisar. Además, te invitamos a visitar reformas en curso para que puedas ver cómo trabajamos in situ. La mejor manera de conocer la calidad de una empresa de construcción es viendo su trabajo en obra. También contamos con una revista que presenta a todos nuestros partners y proyectos de lujo, donde podrás descubrir el nivel de detalle y calidad que ofrecemos.

¿Trabajáis en proyectos fuera de Madrid?

Aunque nuestra sede está en Madrid, en Wink realizamos proyectos en toda la Comunidad de Madrid. Estamos preparados para gestionar reformas integrales en cualquier ubicación dentro de esta área, ofreciendo siempre el mismo nivel de detalle y calidad.

CONOCE AL EQUIPO

NUESTRA HISTORIA

Wink en los últimos años

¿Quiénes somos?

EXPERTOS

PROFESIONALES

CREATIVOS

^{Un equipo experto en materializar tus ideas, escuchar tus necesidades y hacerlas realidad, acompañándote y guiándote en todas las fases del proceso.}

NUESTROS VALORES

CENTRADOS EN EL CLIENTE

INNOVADORES

TRANSPARENTES

CENTRADOS EN LA SOSTENIBILIDAD

“Todo el equipo es muy profesional y desde la conceptualización a los acabados nos hemos sentido estupendamente acompañados.”

“Son super profesionales y, por otro lado, tienen una calidez que da gusto interactuar en el día a día. Todo el equipo es genial.”

“Excelente, te escuchan, proponen, y decides tú, sin coacción.”

“Han conseguido hacer nuestro hogar ideal, teniendo en cuenta todas nuestras necesidades. El trato es excelente y cercano.”

“Grandes profesionales. Están muy encima de los trabajos y se preocuparon en cumplir plazos. Muy contentos con el asesoramiento, ejecución de los trabajos y profesionalidad. Totalmente recomendables.”

“Mi experiencia con Wink ha sido fantástica. Me han realizado una reforma integral de mi piso y las expectativas se han cumplido tanto por la calidad del trabajo como por los tiempos de obra previstos.”

“Nos recomendaron este estudio de arquitectura y cumplió con nuestras expectativas. Trabajo muy profesional, fantástica dirección de obra y al mismo tiempo un trato cercano y personalizado.”

“Una rehabilitación estupenda, que fluyó sin mayores inconvenientes, estando nosotros a muchísimos kilómetros de distancia. Como en toda obra, surgieron imprevistos que nos fueron comunicados en tiempo y resueltos con profesionalismo.”

“Excelentes profesionales. Te acompañan, orientan y ayudan en todas las fases de la obra.”

“Cumplidos, ordenados, profesionales, con amplio conocimiento técnico y buen diseño. Siempre dispuestos a escuchar nuestras opiniones e ideas y comprometidos con hacer los ajustes necesarios en aras de llegar al mejor proyecto posible.”

“Tuvimos una excelente experiencia con ellos. Súper buena calidad, gran trato y atención. Nos entregaron antes de tiempo y con la mejor calidad de acabado.”

“Desde el comienzo del proyecto, supieron identificar exactamente lo que queríamos y nos asesoraron en cada decisión. Calidad técnica, buenas ideas y resultados de 10.”

“El sistema funciona de forma profesional desde el inicio, con un equipo cohesionado y eficaz. Si surge alguna incidencia, se soluciona en el mismo día, algo no habitual en el sector, donde son comunes las reclamaciones.”

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