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^{Preguntas Frecuentes}

¿Qué servicios incluye el método de Wink?

En Wink, ofrecemos un enfoque 360º que cubre todas las fases de la reforma integral de tu vivienda. Un equipo compuesto por hasta 10 profesionales cualificados estará involucrado en tu proyecto, incluyendo arquitectos, interioristas, jefes de obra y expertos en gestión, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente planeado y ejecutado. Nuestros servicios incluyen:

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Asesoramiento en la compra y venta del inmueble, si el cliente lo solicita
Visita personalizada a la vivienda
Propuesta de proyecto y adecuación
Gestión de licencias
Diseño de interiores personalizado, con asesoramiento en materiales y acabados exclusivos
Renderizados y visita virtual de tu proyecto
Dirección y ejecución de obra
Amueblamiento personalizado
Gestión de mudanzas y búsqueda de vivienda durante la ejecución de la obra
Asesoramiento en la venta del inmueble (en desarrollo, pronto disponible)

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¿Puedo ver cómo quedará mi vivienda antes de que empiece la obra?

En Wink, ofrecemos un renderizado 3D de alta calidad, que te permite visualizar tu proyecto con un nivel de detalle excepcional. Estos renders son una herramienta avanzada de visualización, que te ayudará a comprender el resultado final de la reforma, desde los materiales exclusivos hasta los acabados precisos. Aunque no son contractuales, los renders que producimos están diseñados para ofrecerte una representación fiel del diseño propuesto, facilitando la toma de decisiones y permitiendo ajustar cada detalle antes de iniciar la obra. Puedes ver ejemplos de nuestros renders en proyectos anteriores a través de nuestra web.

¿Cómo es el proceso de selección de materiales y acabados?

En Wink, te ofrecemos una experiencia de selección exclusiva y eficiente en nuestro showroom de 500 m², donde podrás elegir todos los materiales de lujo y acabados en un solo lugar, sin necesidad de acudir a múltiples proveedores. Nuestro equipo de expertas interioristas te guiará en cada decisión, asegurando que todo esté en sintonía con tu estilo y con el diseño global del proyecto, simplificando el proceso y garantizando los más altos estándares de calidad.

¿Cómo puedo asegurarme de que el presupuesto cubre todos los costes?

En Wink, apostamos por la transparencia total. Proporcionamos un presupuesto detallado que cubre todos los costes del proyecto, evitando sorpresas. Durante el proceso, te mantendremos informado y participando en cada decisión importante.

¿Ofrecéis garantía en los trabajos realizados?

Sí, en Wink ofrecemos una garantía de hasta un año para cualquier desperfecto que pueda surgir tras la finalización de la obra. Esto garantiza que cada detalle se mantenga con los más altos estándares de calidad. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier imprevisto y asegurar que disfrutes de tu vivienda sin preocupaciones.

¿Cumplís con los plazos de entrega?

Sí, en Wink trabajamos con una fecha de entrega garantizada, establecida por contrato. Cada fase del proyecto se planifica meticulosamente para asegurar que la obra se complete dentro del plazo acordado.

¿Puedo ver proyectos anteriores de Wink antes de tomar una decisión?

Sí, en Wink disponemos de un portafolio de proyectos exclusivos que puedes revisar. Además, te invitamos a visitar reformas en curso para que puedas ver cómo trabajamos in situ. La mejor manera de conocer la calidad de una empresa de construcción es viendo su trabajo en obra. También contamos con una revista que presenta a todos nuestros partners y proyectos de lujo, donde podrás descubrir el nivel de detalle y calidad que ofrecemos.

¿Trabajáis en proyectos fuera de Madrid?

Aunque nuestra sede está en Madrid, en Wink realizamos proyectos en toda la Comunidad de Madrid. Estamos preparados para gestionar reformas integrales en cualquier ubicación dentro de esta área, ofreciendo siempre el mismo nivel de detalle y calidad.

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REFORMAS INTEGRALES EN MADRID

¿Por qué WINK?

Compromiso total en cada fase de tu proyecto

“Todo el equipo es muy profesional y desde la conceptualización a los acabados nos hemos sentido estupendamente acompañados.”

“Son super profesionales y, por otro lado, tienen una calidez que da gusto interactuar en el día a día. Todo el equipo es genial.”

“Excelente, te escuchan, proponen, y decides tú, sin coacción.”

“Han conseguido hacer nuestro hogar ideal, teniendo en cuenta todas nuestras necesidades. El trato es excelente y cercano.”

“Grandes profesionales. Están muy encima de los trabajos y se preocuparon en cumplir plazos. Muy contentos con el asesoramiento, ejecución de los trabajos y profesionalidad. Totalmente recomendables.”

“Mi experiencia con Wink ha sido fantástica. Me han realizado una reforma integral de mi piso y las expectativas se han cumplido tanto por la calidad del trabajo como por los tiempos de obra previstos.”

“Nos recomendaron este estudio de arquitectura y cumplió con nuestras expectativas. Trabajo muy profesional, fantástica dirección de obra y al mismo tiempo un trato cercano y personalizado.”

“Una rehabilitación estupenda, que fluyó sin mayores inconvenientes, estando nosotros a muchísimos kilómetros de distancia. Como en toda obra, surgieron imprevistos que nos fueron comunicados en tiempo y resueltos con profesionalismo.”

“Excelentes profesionales. Te acompañan, orientan y ayudan en todas las fases de la obra.”

“Cumplidos, ordenados, profesionales, con amplio conocimiento técnico y buen diseño. Siempre dispuestos a escuchar nuestras opiniones e ideas y comprometidos con hacer los ajustes necesarios en aras de llegar al mejor proyecto posible.”

“Tuvimos una excelente experiencia con ellos. Súper buena calidad, gran trato y atención. Nos entregaron antes de tiempo y con la mejor calidad de acabado.”

“Desde el comienzo del proyecto, supieron identificar exactamente lo que queríamos y nos asesoraron en cada decisión. Calidad técnica, buenas ideas y resultados de 10.”

“El sistema funciona de forma profesional desde el inicio, con un equipo cohesionado y eficaz. Si surge alguna incidencia, se soluciona en el mismo día, algo no habitual en el sector, donde son comunes las reclamaciones.”

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